Humanizar as relações entre gestores, trabalhadores e usuários do SUS para ofertar atendimento de qualidade na rede pública de saúde, articulando os avanços tecnológicos com acolhimento, melhorando os ambientes de cuidado e as condições de trabalho dos profissionais, é a principal meta da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS (Humaniza SUS), instituída em 2003 pelo Ministério da Saúde, que vem servindo de plataforma para o Curso Humanização e Qualidade no Atendimento, que aconteceu neste sábado (dia 19), no Salão de Reuniões da SMEE.
A segunda etapa do curso de capacitação “Humanização, promovido pela Secretaria Municipal de Saúde e com a participação da equipe do Hospital Universitário São Francisco de Paula, reuniu principalmente os coordenadores de saúde, enfermeiras e atendentes, e foi apresentado pela equipe de palestrantes do HUSFP - Aline Wienke, Bárbara, Luciane Higa e Daiane Ibrain.
O curso, é uma oportunidade de debate a questões fundamentais que podem orientar a construção das políticas em saúde, fortalecendo e estimulando processos integradores e promotores de compromisso/responsabilização; fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional; atuação em rede com alta conectividade, de modo cooperativo e solidário; utilização da informação, da comunicação, da educação permanente e dos espaços da gestão na construção de autonomia e protagonismo de sujeitos e coletivos.
Estimular a interação e o vínculo com outros grupos, foi uma das experiências sugeridas pelas palestrantes. É importante que todos conheçam a rotina de trabalho dos colegas, e a troca de setores, mesmo que por alguns momentos pode contribuir para a produtividade e o trabalho de equipe, diz Aline Wienke.
7 comentários:
Isso é muito bom, esse curso de humanização deve ser oferecido para as funcionárias que atendem no Postão. Pode ser que elas atendam melhor a comunidade e sejam mais educadas com as pessoas que precisam de atenção na hora da doença.
ACHO EU QUE ,ELA A SECRETÁRIA SERIA A 1a MAIS INDICADA PARA FAZER TAL CURSO,POIS CONFORME SÃO OS GESTORES ,TAIS SERÃO SEUS SUBORDINADOS , NÃO TODOS ,MAS A MAIORIA DOS SEUS COMANDADOS TERÃO O MESMO SEGUIMENTO DE SEUS GESTORES. VEJA BEM, NEM TODOS FUI O QUE DISSE. DA EDUCAÇÃO DE UM GESTOR ,CERTAMENTE SAIRÁ A EDUCAÇÃO DE SEUS COMANDADOS.POIS SE NÃO EXISTE HUMANIZAÇÃO ENTRE GESTORES E TRABALHADORES,ONDE EXISTIRÁ HUMANIZAÇÃO DE QUEM REALMENTE PRECISA QUE É O USUÁRIO DO SUS?
VI PESSOAS NESTA FOTO, DE ALTA RESPONSABILIDADE E PROFISSIONAIS DE ALTA CATEGORIA ,PENA QUE NÃO POSSUEM O RESPALDO DE ALGUM GESTOR DE CAPACIDADE E FUNDAMENTO , QUE NÃO SEJA A POLÍTICA QUE PREVALEÇA.NÃO VOU CITAR NOMES ATÉ PARA NÃO COMPROMETER TAIS PROFISSIONAIS,POIS SAIBA QUE ELES NÃO ESTÃO FAZENDO POR ESTA ADMINISTRAÇÃO QUE ESTÁ AÍ, ESTÃO FAZENDO PORQUÊ REALMENTE SÃO PESSOAS CAPACITADAS PARA ATENDER QUEM REALMENTE PRECISA, SEM SE PREOCUPAR COM VOTOS.MAIS UMA VEZ EU O TAL DE OBSERVADOR, POR ENQUANTO .
acho que o OBSERVADOR está entre esses funcionários aí............................................
ESTÁS PERTO, QUASE CHEGANDO LÁ, VAI EM FRENTE, TÁS COMEÇANDO A TE APROXIMAR DE MIM, CONTINUAS TENTANDO ,NÃO DESISTE, HAHAHA.O OBSERVADOR.
Tive um caso na famíia semana passada de MAL ATENDIMENTO PELAS SECRETÁRIAS DO POSTÃO.
Além de atender as pessoas com má vontade, elas ainda deboxam e riem dos coitados............é isso mesmo que aconteceu com minha mãe!!!!! Ela saiu aos prantos do postão após ser mal tratada por uma funcionária, e as outras secretárias em volta riam dela. Isso depois da coitada esperar horas para pegar remédios no posto porque não tinha condições de comprar.
Isso é um ABSURDO!!!!!!!!
HUMANIZAÇÃO JÁ!!!!!!!!!!!!!!
SE NÃO FORES DO MEU LADO, NÃO TERÁS REMÉDIO,NÃO TERÁS VEÍCULOS PARA TE LEVAR DO HOSPITAL PARA TUA CASA,NÃO TERÁS EXAMES MARCADOS DENTRO DO TEMPO QUE REALMENTE PRECISAS,ESTE É O MEU PARTIDO O QUAL MANDO EU,PP .ENTENDEU? CHEGOU A HORA, E A HORA É AGORA ,VAMOS ACABAR DE UMA VEZ COM TODAS,COM ESTE ME DÁ TEU VOTO QUE TE DOU REMÉDIO, DE DOU CARRO PARA TE LEVAR PARA CASA,E ASSIM POR DIANTE, TEM GENTE NOVA QUE TÁ VINDO POR AÍ PARA ACABAR DE VEZ COM ESTA SAFADEZA.MAIS UMA VEZ EU, O OBSERVADOR, POR ENQUANTO.
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