📢 📌 Acompanhe a nota na íntegra:
O Instituto Nacional de Qualificação e Capacitação (INQC), organizador do Processo Seletivo Público para Contratação de Estagiários Edital de Abertura n° 003/2026/INQC Processo Seletivo nº 002/2026, vem a público prestar os seguintes esclarecimentos em relação às reclamações de candidatos que relataram dificuldades de acesso à prova on-line realizada no dia 01 de março de 2026, especialmente quanto a problemas de senha e recuperação de senha.
1. O item 5.4 do Edital determina expressamente que o candidato deve realizar previamente testes de acesso ao portal do INQC para garantir o correto funcionamento em seu equipamento e conexão.
2. Qualquer dificuldade deveria ser reportada por e-mail para concursos@inqc.org.br, antes do início do período de provas, conforme item 5.4 do Edital, exclusivamente dentro do horário de atendimento do INQC: segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 17h, com todas as informações e prints exigidos.
3. Todos os pedidos de suporte enviados dentro do prazo e do horário estabelecido no item 5.4 foram prontamente atendidos e respondidos pela equipe técnica do INQC.
4. Em levantamento realizado, as reclamações recebidas fora de prazo sobre essa dificuldade representam um total aproximado de 2,2% dos candidatos homologados e aproximadamente 3,3% do total de candidatos que executaram a prova com sucesso.
Conforme o item 5.3 do Edital, o INQC não se responsabiliza por problemas de ordem técnica dos computadores, celulares, falhas de comunicação, congestionamento de linhas, falta de energia, falta de sinal ou outros fatores alheios à plataforma.
O código e o link de acesso à prova foram disponibilizados desde o dia 26 de fevereiro de 2026, havendo tempo suficiente para verificação e solução de eventuais problemas em dias úteis.
A inscrição no processo seletivo implica a aceitação integral das regras do Edital, que é a lei que rege o certame. O processo está sendo conduzido com total transparência, legalidade e isonomia entre todos os candidatos que cumpriram as exigências.
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