REDUÇÃO NO TEMPO DE ESPERA | O INSS anunciou, na terça-feira (13), novas regras para reduzir o tempo de espera dos pedidos de concessão de benefícios. A principal novidade é a nacionalização da fila, que passa a ser única em todo o país.
Na prática, isso significa que a fila do INSS deixa de ser regional e passa a ser nacional, permitindo que servidores de regiões com menor tempo de espera atuem nos processos de localidades com mais demanda.
A meta do instituto é priorizar as pessoas que estão esperando há mais tempo. Segundo o presidente do órgão, Gilberto Waller, a medida permitirá uma atuação mais eficiente da força de trabalho.
EBC
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