CANGUÇU - A Corsan promoveu, nos dias 20, 21, 27 e 28 de janeiro, em Canguçu, uma ação itinerante de atendimento na van móvel da Companhia, para orientar os clientes sobre o benefício da tarifa social, esclarecer dúvidas e receber solicitações sobre serviços de água e esgoto.
Nos quatro dias, foram prestados cerca de 30 atendimentos. A principal procura foi por informações sobre critérios de enquadramento na tarifa social e documentação necessária. O benefício concede 60% de desconto nas faturas de água, até o consumo de 10 mil litros, para os clientes inscritos no CadÚnico e incluídos em programas do governo, como o Bolsa Família.
A gerente comercial da Corsan na Região Sul, Mayla Costa, destacou que as ações itinerantes de atendimento têm papel essencial na ampliação do acesso à informação e no correto encaminhamento das demandas da população, especialmente em relação à tarifa social. “O objetivo é garantir que o benefício chegue às famílias que realmente se enquadram nos programas sociais, além de facilitar o acesso aos serviços da Corsan”, afirma.
As equipes da Companhia prestaram ainda informações sobre estudos de viabilidade técnica em andamento para ampliação do sistema de abastecimento em determinadas localidades do município, além de encaminhar demandas pontuais de água e esgoto.
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