Desde o início dos temporais que afetaram o estado nesta semana (06/09), a CEEE Grupo Equatorial Energia trabalha em regime de contingência, com mais de 500 equipes operacionais mobilizadas, atuando em escala ininterrupta de revezamento. Neste momento (08/09, 20h), a companhia está com 54 mil clientes sem fornecimento de energia em sua área de concessão. Por região: Sul, com 22 mil clientes sem energia; Litoral Norte, com 14 mil clientes sem energia; Litoral Sul, com 8 mil; Metropolitana, com 3,8 mil; Campanha, com 3,5 mil clientes sem energia; e Centro Sul, com 1 mil clientes sem energia. Os municípios mais atingidos no momento são Canguçu, Pelotas, Rio Grande, Piratini, Cerrito, Palmares do Sul e Tramandaí.
Reforçamos os canais de atendimento da CEEE Grupo Equatorial Energia, que seguem à disposição da população para registro de ocorrências:
- Telefone 0800 721 2333;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
- SMS 27307, para falta de energia – a mensagem deve ser preenchida com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
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