Desligamentos são avisados com antecedência aos clientes impactados.
A manutenção programada é um desligamento de energia que, ao contrário da interrupção emergencial, tem o objetivo de permitir ações de melhorias na rede elétrica e de assegurar mais qualidade e confiabilidade no fornecimento. Para não pegar os clientes de surpresa e sendo uma questão regulatória, esta ação é avisada com antecedência pela CEEE Grupo Equatorial Energia, por jornais de grande circulação ou canais de comunicação da companhia de energia.
Seguindo essa premissa, a CEEE Grupo Equatorial Energia informa os locais onde ocorrerá manutenção programada com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos atuem com segurança e eficiência.
Além de jornais ou eventuais correspondências e comunicações enviadas aos clientes, a CEEE Grupo Equatorial Energia disponibiliza todas as manutenções programadas, previamente, no link: https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
Mais informações também podem ser adquiridas por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Tel.: 0800 721 2333
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Abaixo, seguem as datas e os locais com manutenção programada para o período entre 15 e 21 de abril de 2023:
*15/04/2023*
Sábado
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CANGUÇU
PINHEIRO MACHADO
ENCRUZILHADA DO SUL
MOSTARDAS
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
16/04/2023
Domingo
PORTO ALEGRE
PELOTAS
ELDORADO DO SUL
VIAMÃO
17/04/2023
*Segunda-feira*
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
BAGÉ
TRAMANDAÍ
MOSTARDAS
MAQUINÉ
CANGUÇU
MORRINHOS DO SUL
SENTINELA DO SUL
PALMARES DO SUL
TRÊS CACHOEIRAS
SÃO JERÔNIMO
CAPÃO DO LEÃO
ENCRUZILHADA DO SUL
AMARAL FERRADOR
SANTO ANTÔNIO DA PATRULHA
CHUÍ
*18/04/2023*
Terça-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
TRAMANDAÍ
IMBÉ
GUAÍBA
SANTO ANTÔNIO DA PATRULHA
ARROIO DO SAL
CRISTAL
CANGUÇU
SÃO LOURENÇO DO SUL
PIRATINI
CHARQUEADAS
ENCRUZILHADA DO SUL
HERVAL
HULHA NEGRA
19/04/2023
Quarta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
CAMAQUÃ
BAGÉ
TRAMANDAÍ
SÃO JOSÉ DO NORTE
ENCRUZILHADA DO SUL
SENTINELA DO SUL
TRÊS CACHOEIRAS
PIRATINI
MORRO REDONDO
CHARQUEADAS
CHUVISCA
CERRITO
CERRO GRANDE DO SUL
CRISTAL
SANTA VITÓRIA DO PALMAR
*20/04/2023*
Quinta-feira
PORTO ALEGRE
PELOTAS
RIO GRANDE
TRAMANDAÍ
CANGUÇU
CAPÃO DO LEÃO
CHARQUEADAS
21/04/2023
Sexta-feira
PORTO ALEGRE
*Detalhes sobre horários e regiões de abrangência podem ser conferidos no site https://ceee.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados .
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